Verzenden & retourneren

Verzenden
Uw pakket wordt verstuurd met PostNL, op werkdagen voor 15:00 besteld, de volgende dag in huis mits de producten op voorraad zijn en uitgezonderd zon- en feestdagen. Wij bezorgen ook op zaterdag! Vanaf €50 bezorgen wij gratis in Nederland, onder dit orderbedrag vragen wij een bijdrage van €2,95 voor de verzendkosten.

Nadat wij u bestelopdracht  hebben ontvangen, ontvangt u een track & trace code in uw mailbox, vanaf dan is u pakket te volgen via PostNL.

Retourneren
Bent u onverhoopt toch niet tevreden over uw aankoop dan kunt u bij ons een retouraanvraag doen. Dit kunt u doen door een email te sturen naar [email protected]

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Alleen de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Wij betalen het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de retour. Wij mogen echter wel wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat u aangetoond heeft deze te hebben opgestuurd. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd. 

Uitzonderingen retourneren
Helaas is het niet mogelijk de verpakking te retourneren indien deze is geopend of beschadigd.